Как выбрать CRM для интернет-магазина: критерии и сравнение

Какая CRM подходит для e-commerce

Интернет-магазину нужна CRM, которая умеет управлять заказами, складом, клиентами и интегрироваться с сайтом и 1С.

Критерии выбора

• Интеграция с сайтом – синхронизация товаров, заказов и статусов.
• Управление складом – учёт остатков, резервирование.
• Поддержка разных валют и платёжных систем.
• Отчёты и аналитика – по продажам, клиентам, маржинальности.
• Масштабируемость – должна расти вместе с бизнесом.

Популярные решения

• Битрикс24 – отличная интеграция с сайтом и 1С.
• AmoCRM – простота и гибкость.
• Megaplan – хорош для управления задачами и клиентами.
• Salesforce – для крупных международных проектов.

Мы помогаем подобрать CRM под ваш бизнес и настроить интеграцию за 2–4 недели.